Objetivo:
- Treinar os colaboradores de modo que reconheçam a importância da boa comunicação;
Aprendendo a:
- Conhecer os conceitos de Comunicação Humana;
- Utilizar cada tipo de pergunta para obter um melhor resultado na resposta;
- Reconhcer a linguagem corporal;
- Utilizar com sabedoria o Rapport, o colaborador conseguirá as informações necessárias para que o seu dia de trabalho tenha um Bom Rendimento e Qualidade.